Funkcje
Co działa już dziś
Strona na Twojej domenie, panel do zmian, zapytania, które trafiają do recepcji, rezerwacje online oraz integracje z narzędziami, których już używasz. Opisujemy tylko to, co placówka może włączyć od razu.
- Twoja domena, Twoja marka, Twoje dane
- Rezerwacje: podłączamy to, czego używacie
- 99 zł netto + 23% VAT miesięcznie
Strona klasy agencyjnej na Twojej domenie
Serwis z jednym jasnym wezwaniem do zapisu na każdej stronie. Wygląd zmieniasz bez przenoszenia treści.
Pełny serwis na Twojej domenie
Strona główna, strony zabiegów, zespół z profilami lekarzy, realizacje, aktualności, cennik i kontakt. Certyfikat SSL odnawia się automatycznie.
Kuratorowane skiny
Wygląd wybierasz z galerii skinów i zmieniasz bez przenoszenia treści. Kolory i typografia są dobrane tak, żeby kontrast tekstu spełniał WCAG AA.
Strony zabiegów z danymi strukturalnymi
Każdy zabieg ma własną stronę z opisem, ceną „od” i danymi strukturalnymi. Mapa strony i adresy kanoniczne generują się automatycznie.
Przeniesienie ze starej strony
Przenosimy treści, zdjęcia i zespół. Każdy stary adres przekierowujemy (301) na nowy odpowiednik, zanim przepniemy domenę.
Zmiany w panelu i na zlecenie
Tekst, zdjęcia, godziny, cennik i zespół edytujesz w panelu. Większe zmiany wyceniamy przed realizacją i wprowadzamy w ciągu kilku dni roboczych.
Rezerwacje: podłączamy to, czego używacie
Nie każemy recepcji przenosić kalendarza. Najpierw pytamy, gdzie dziś zapisujecie wizyty, i dobieramy jeden z trzech sposobów.
Kalendarz w ZnanyLekarz albo Booksy
Osadzamy na stronie widżet, którego już używacie. Pacjent umawia się tak jak dotąd, a wizyty zostają w Waszym kalendarzu.
Kalendarz w systemie gabinetowym (EDM)
Pacjent wybiera usługę, lekarza albo dowolnego i do trzech dni z porą dnia, w których placówka przyjmuje. Recepcja dostaje e‑mail „Prośba o termin”, potwierdza w panelu jedną godzinę albo proponuje inną i wpisuje wizytę do systemu gabinetowego.
Kalendarz w Google albo na papierze
Włączamy rezerwację online: pacjent wybiera zabieg, lekarza i wolny termin z grafiku ustawionego w panelu. Dostaje potwierdzenie i przypomnienie e‑mailem, a wizytę może sam przełożyć lub odwołać.
Świadczenia NFZ
Obsługujemy wizyty prywatne. Usługi NFZ strona pokazuje z dopiskiem „rejestracja telefoniczna” i numerem placówki. Zapisy i kolejki NFZ zostają w Waszym systemie.
Zapytania, które trafiają do recepcji
Każde zapytanie ląduje w dwóch miejscach: w skrzynce e‑mail recepcji i na liście w panelu.
Formularz na stronie i na innych stronach
Zapytanie z formularza przychodzi e‑mailem na adres recepcji i trafia na listę w panelu. Ten sam formularz osadzisz na dowolnej innej stronie.
Etapy obsługi i notatki
Każde zapytanie ma etap, od nowego po odbytą wizytę, źródło i notatki zespołu — widać, na kogo czeka oddzwonienie.
Parametry kampanii
Przy zapytaniu zapisujemy parametry UTM i identyfikatory kliknięć, więc wiesz, z której kampanii przyszło.
Cotygodniowy e‑mail
Liczba nowych zapytań, umówionych i odbytych wizyt z ostatnich 7 dni.
Konta dla zespołu
Recepcja i lekarze pracują na tej samej liście w panelu placówki.
Integracje i API
Widżety ZnanyLekarz i Booksy osadzamy na stronie, jeśli z nich korzystasz. Webhooki powiadamiają Twoje systemy o nowych zapytaniach, a API z SDK pozwala zbudować własny front albo integrację. Formularz osadzisz na dowolnej stronie — zapytania trafią na tę samą listę w panelu.
Wiadomości SMS (powiadomienia dla recepcji i przypomnienia dla pacjentów) działają po podłączeniu konta placówki u operatora SMS; koszt wiadomości rozliczasz bezpośrednio z operatorem.
Częste pytania o funkcje
Czy recepcja musi zmienić kalendarz?
Nie. Jeśli recepcja zapisuje wizyty w ZnanyLekarz, Booksy albo w systemie gabinetowym, kalendarz zostaje tam. Zapytania dostaje e‑mailem i widzi je na jednej liście w panelu. Rezerwację online w naszym systemie włączamy wtedy, gdy placówka prowadzi kalendarz w Google albo na papierze.
Czy wysyłacie SMS‑y?
Nie w abonamencie. Powiadomienia dla recepcji i przypomnienia dla pacjentów wysyłamy e‑mailem. SMS‑y działają po podłączeniu konta placówki u operatora SMS, a koszt wiadomości rozliczasz bezpośrednio z operatorem.
Mamy kontrakt z NFZ. Czy pacjent zapisze się online na wizytę NFZ?
Nie. Obsługujemy wizyty prywatne. Usługę oznaczoną w panelu jako NFZ strona pokazuje z dopiskiem „rejestracja telefoniczna” i numerem placówki, a rezerwacja online jej nie przyjmuje. Zapisy i kolejki NFZ zostają w systemie placówki.
Czy przechowujecie dokumentację medyczną pacjentów?
Nie. Nie jesteśmy systemem medycznym ani EDM i nie trzymamy dokumentacji medycznej. Dane pacjentów ograniczamy do minimum kontaktowego: imię, kontakt i treść zapytania lub rezerwacji. Przetwarzamy je wyłącznie w imieniu placówki. Umowa powierzenia przetwarzania danych pacjentów (art. 28 RODO) jest częścią regulaminu (§ 10) i obowiązuje od chwili zawarcia umowy.