Integracja: program gabinetowy

Program gabinetowy zostaje, pacjent prosi o termin na stronie

Pacjent wybiera usługę, lekarza albo dowolnego i do trzech dni z porą dnia, w których placówka przyjmuje. Recepcja potwierdza w panelu jedną godzinę albo proponuje inną i wpisuje wizytę do programu tak samo jak po telefonie.

Umów prezentację Załóż konto placówki

Przykładowa placówka Pion Fizjoterapia: nazwa, zespół i dane pacjentki są fikcyjne. Ekrany z działającej strony i panelu z danymi przykładowymi.
Co widać na nagraniu
Nagranie bez dźwięku. Na telefonie formularz prośby o termin przykładowej placówki Pion Fizjoterapia. Pacjentka wpisuje imię Ewa M., telefon i e‑mail, wybiera terapię manualną, dotyka czwartku 8 października i popołudnia, wybiera Kingę Lisowską, dodaje drugi dzień, piątek 9 października rano, i wysyła prośbę. Potem ten sam telefon pokazuje prośbę w panelu placówki: recepcja potwierdza czwartek o 15:00. Obok pojawia się e‑mail z potwierdzeniem terminu, który dostaje pacjentka.

Program zostaje taki, jak był
Nic nie synchronizuje się z kalendarzem placówki. Wizytę do programu wpisuje recepcja, jak dotąd.
Tylko dni i pory, w których przyjmujesz
Formularz pokazuje pacjentowi wyłącznie dni i pory dnia, w których placówka jest otwarta.
Potwierdzenie e‑mailem
Pacjent, który zostawił e‑mail, dostaje e‑mailem potwierdzoną godzinę albo propozycję innej.

Jak to połączyć

01Placówka
Podajesz godziny przyjęć
Godziny otwarcia w profilu placówki decydują, które dni i pory dnia pacjent może zaznaczyć w prośbie o termin.
02Zespół pozyskajpacjenta.pl
Na stronie jest przycisk „Poproś o termin”
Na stronach placówki jest jeden przycisk zapisu, który otwiera prośbę o termin.
03Placówka
Recepcja potwierdza i wpisuje
Recepcja dostaje e‑mail „Prośba o termin”, potwierdza w panelu jedną godzinę albo proponuje inną i wpisuje wizytę do programu gabinetowego.

Co zostaje w programie, a co robi pozyskajpacjenta.pl

Zostaje w programie gabinetowym

Kalendarz wizyt i grafik zespołu
Dokumentacja medyczna
Wpis wizyty, który robi recepcja

Robi pozyskajpacjenta.pl

Strona z przyciskiem „Poproś o termin” na każdej podstronie
Prośby o termin na liście w panelu, z wybranymi dniami i porą dnia
E‑mail do pacjenta z potwierdzoną godziną albo propozycją innej
Realizacje i landing page'e pod reklamy, składane w panelu

Od prośby do wizyty w programie

Pacjent wybiera dni
Na stronie zabiegu pacjent zaznacza do trzech dni z porą dnia i zostawia imię, telefon i e‑mail.
Recepcja potwierdza godzinę
Prośba czeka na liście w panelu. Recepcja wybiera jedną godzinę albo proponuje inną, gdy ma wolną chwilę.
Pacjent dostaje e‑mail z terminem
Potwierdzona godzina przychodzi do pacjenta e‑mailem, a wizyta jest już wpisana w programie gabinetowym.

Częste pytania

Czy łączycie się z moim programem gabinetowym?

Nie. Nic nie synchronizuje się z kalendarzem placówki: recepcja potwierdza godzinę w panelu i sama wpisuje wizytę do programu.

Co dokładnie widzi recepcja?

E‑mail „Prośba o termin” i prośbę na liście w panelu: usługę, lekarza albo dowolnego, wybrane dni z porą dnia i kontakt do pacjenta.

Czy pacjent dowie się, że termin jest potwierdzony?

Tak, jeśli zostawił e‑mail: dostaje e‑mailem potwierdzoną godzinę albo propozycję innej.

Czy formularz może pytać o mniej?

Tak. Pole wiadomości w formularzu można wyłączyć, a zgoda marketingowa jest osobna i domyślnie niezaznaczona.

Co z usługami NFZ?

Usługa z flagą NFZ pokazuje na stronie „rejestracja telefoniczna” i nie przyjmuje rezerwacji online.

Zobacz też

Sprawdźmy, gdzie dziś czekają prośby o wizytę

Na rozmowie pytamy, w jakim programie recepcja prowadzi kalendarz, i pokazujemy prośbę o termin od strony pacjenta i recepcji.

Umów prezentację Załóż konto placówki

Program gabinetowy zostaje, pacjent prosi o termin na stronie

Jak to połączyć

Podajesz godziny przyjęć

Na stronie jest przycisk „Poproś o termin”

Recepcja potwierdza i wpisuje